WILLKOMMEN IN DER ZUKUNFT

Haus & Grund Deutschland 2016
Befragung Emotionale Mitgliederbindung
Fragebogen Befragungsgruppe: Nicht-Mitglieder
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1
Mitglieder- und Nicht-Mitgliederbefragung
Fragebogen* für
Haus & Grund Deutschland
Zentralverband der Deutschen Haus-, Wohnungs- und Grundeigentümer
Befragungsgruppe: Nicht-Mitglieder
* Das alleinige Nutzungsrecht dieses Fragebogens liegt bei der forum! GmbH im
Rahmen der Analyse der Emotionalen Mitgliederbindung von Haus & Grund
Deutschland e. V. Eine weitergehende Nutzung des Fragebogens insgesamt oder in
Teilen – auch durch Übernahme in neu zu erstellende Fragebögen – ist nicht
gestattet, ebenso wenig die – auch auszugsweise – Vervielfältigung, Verbreitung und
Weiterleitung an Dritte.
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Guten Tag, mein Name ist $I von der forum! GmbH, Partner der Universität Mainz. Wir führen derzeit eine
bundesweite Meinungsumfrage zum Thema Wohneigentum durch.
Ziel ist es, ein Bild über die Anforderungen und Bedürfnisse von aktuellen und zukünftigen Haus,- Grund- und
Wohnungseigentümern sowie Vermietern zu gewinnen. Hätten Sie etwa 10 Minuten Zeit, mir dazu ein paar Fragen
zu beantworten?
1. (S0) Screeningfrage: Verfügen Sie über privates Haus-, Wohnungs- oder Grundeigentum bzw.
planen Sie für die Zukunft den Erwerb oder Bau von privatem Haus-, Wohnungs- oder
Grundeigentum? (Int.: Wenn jemand sowohl Eigentümer ist als auch den Erwerb/Bau einer
zusätzlichen Immobilie plant, dann in Gruppe „Eigentümer“ einordnen)
Ja, bereits Eigentümer (1)
Ja, plant Erwerb oder Bau (2) Weiter mit Einleitungssatz und anschließend Frage 5
Nein (3) Screening nicht bestanden, freundlich verabschieden.
Weiß nicht/Keine Angabe (9) Screening nicht bestanden, freundlich verabschieden.
2. (S1) [Nur falls bereits Eigentümer] Nutzen Sie Ihre Immobilien, also Ihre
Eigentumswohnung(en) oder Ihr Haus / Ihre Häuser, nur selbst, oder vermieten Sie auch?
(1) Ausschließlich Selbstnutzung
(2) Auch Vermietung
(9) Kein Immobilienbesitz .--> Screening nicht bestanden, freundlich verabschieden
3. (V3) [Progr.: Nur falls bereits Eigentümer und falls ausschließlich Selbstnutzung] Wohnen Sie
in einer Wohnung oder einem Haus? (INT: als Haus gelten Ein- und Zweifamilienhäuser,
Reihenhäuser und Doppelhaushälften)
(1) Wohnung
(2) Haus
4. (V4) [Progr.: Nur falls bereits Eigentümer und falls Vermietung] Welche der folgenden
Immobilien vermieten Sie? (Mehrfachantwort)
(1) Wohnungen innerhalb eines Mehrfamilienhauses, das Ihnen komplett gehört
(2) Eine oder mehrere Eigentumswohnungen in einem Mehrfamilienhaus, das Ihnen NICHT komplett
gehört
(3) Ein Ein- oder Zweifamilienhaus, eine Doppelhaushälfte oder ein Reihenhaus
(INT: Als Mehrfamilienhaus gilt ein Haus mit mindestens drei Wohnungen, die über einen gemeinsamen
Hauseingang / ein gemeinsames Treppenhaus verfügen)
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5. (V5) Kennen Sie die Werbe-Kampagne „Dafür hab ich jemanden“ eines Verbands für aktuelle
und zukünftige private Haus-, Wohnungs- und Grundeigentümer, beispielsweise von Plakaten,
Werbeanzeigen oder aus dem Internet, oder ist Ihnen diese Kampagne unbekannt?
(1) Ja, bekannt
(2) Nein, unbekannt
6. (V6) Welches ist für Sie der bedeutendste Verband für aktuelle und zukünftige private Haus-,
Wohnungs- und Grundeigentümer? (Int: Liste nicht vorlesen. Maximal eine Antwort ankreuzen.)
Wichtigster Verband für Haus-, Wohnungs- und Grundeigentümer 1 Wichtigster
Verband
01 Bauherren-Schutzbund e. V.
02 Haus & Grund (Int.: Wenn genannt, dann Frage ob Mitglied; bei Mitglied ->
ASP gehört nicht zur Zielgruppe. Interview beenden)
03 Verband Deutscher Grundstücksnutzer
04 Verband privater Bauherren e. V.
05 Verband Wohneigentum e.V. (vormals Deutscher Siedlerbund)
06 Verbraucherzentrale Bundesverband e. V. (vzbv) / Bauförderer
07 Vermieterverein e. V.
08 Vermieterverein e. V. Deutschland VVD
09 Vermieter-Schutz-Verein
88 Sonstiger, und zwar:_______________________
99 Weiß nicht/Keine Angabe
Bei der Programmierung alphabetisch ordnen
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7. (V7) Welche weiteren Verbände bzw. Organisationen für private Haus-, Wohnungs- und
Grundeigentümer sind Ihnen bekannt? (Mehrfachnennungen, Int: Liste nicht vortragen)
Ungestützte Bekanntheit von Verbänden für Haus-, Wohnungs- und
Grundeigentümer
2 Ungestützt
bekannt
01 Bauherren-Schutzbund e. V.
02 Haus & Grund (Int.: Wenn genannt, dann Frage ob Mitglied; bei
Mitglied -> ASP gehört nicht zur Zielgruppe. Interview beenden)

03 Verband Deutscher Grundstücksnutzer
04 Verband privater Bauherren e. V.
05 Verband Wohneigentum e.V. (vormals Deutscher Siedlerbund)
06 Verbraucherzentrale Bundesverband e. V. (vzbv) / Bauförderer
07 Vermieterverein e. V.
08 Vermieterverein e. V. Deutschland VVD
09 Vermieter-Schutz-Verein
85 Sonstige 1, und zwar:_______________________
86 Sonstige 2, und zwar:_______________________
87 Sonstige 3, und zwar:_______________________
88 Sonstige 4, und zwar:_______________________
89 Sonstige 5, und zwar:_______________________
99 Weiß nicht/Keine Angabe
Bei der Programmierung alphabetisch ordnen
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8. (V8) Im Folgenden nenne ich Ihnen weitere Verbände. Bitte sagen Sie mir jeweils, ob Ihnen
diese vor dieser Befragung vom Namen her bekannt waren oder nicht! [Progr.: Nur die
Verbände bzw. Organisationen gestützt abfragen, die vom Ansprechpartner in Frage 6 oder 7 noch
nicht genannt wurden]
Gestützte Bekanntheit von Verbänden für Haus-, Wohnungsund
Grundeigentümer
(1)
Gestützt
bekannt
(2)
Gestützt
unbekannt
V8A Bauherren-Schutzbund e. V.
V8B Haus & Grund (Int.: Wenn genannt, dann Frage ob Mitglied;
bei Mitglied -> ASP gehört nicht zur Zielgruppe. Interview
beenden)

V8C Verband Deutscher Grundstücksnutzer
V8D Verband privater Bauherren e. V.
V8E Verband Wohneigentum e.V. (vormals Deutscher
Siedlerbund)

V8F Verbraucherzentrale Bundesverband e. V. (vzbv) /
Bauförderer

V8G Vermieterverein e. V.
V8H Vermieterverein e. V. Deutschland VVD
V8I Vermieter-Schutz-Verein
Per Zufall rotieren lassen
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[Progr.: Sofern Haus & Grund in den Fragen 6 bis 8 genannt wurde, direkt die Frage stellen, ob ASP
Mitglied ist. Wenn ja, dann Abbruch des Interviews denn „ASP gehört nicht zur Zielgruppe Nicht-
Mitglieder“.
Filter: Sofern Haus & Grund aus Fragen 6 bis 8 als „gestützt unbekannt“ hervorgeht, weiter mit Frage 13]
9. (V9) Sie teilten mir mit, dass Ihnen Haus & Grund vom Namen her bekannt ist. Der Verein Haus
& Grund Deutschland ist föderal aufgebaut: Dem Bundesverband in Berlin sind 22
Landesverbände mit ca. 1.000 Ortsvereinen angeschlossen, in denen die privaten Haus-,
Wohnungs- und Grundeigentümer Mitglied sind. War Ihnen diese dreigliedrige Organisationsstruktur
vom Ortsverein über die Landesverbände bis hin zum Bundesverband vor dieser Befragung
bekannt?
(1) Ja
(2) Nein
(9) Weiß nicht/keine Angabe
10. (V10) Und nun im Einzelnen: Wussten Sie vor dieser Befragung, dass es…
… einen Bundesverband in Berlin gibt?
(1) Ja
(2) Nein
(9) Weiß nicht/keine Angabe
11. (V11) … einen Landesverband gibt, in dem ein für Sie regional zuständiger Ortsverein Mitglied
ist? (Int.: In Hamburg führt der Landesverband den Namen „Grundeigentümer-Verband Hamburg
von 1832 e. V.“)
(1) Ja
(2) Nein
(9) Weiß nicht/keine Angabe
12. (V12) Und kennen Sie den Namen dieses Ortsvereins von Haus & Grund?
(1) Ja [Wenn Ja:] Nennen Sie mir bitte den Namen:____
(2) Nein
(9) Weiß nicht/keine Angabe
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13. (V13) Im Folgenden nenne ich Ihnen nun Aussagen, die in ganz unterschiedlichem Ausmaß für
oder gegen einen Beitritt in einen [Progr.: Fragetext, wenn Haus & Grund aus den Fragen 6 bis 8
als mindestens „gestützt bekannt“ hervorgeht:] Ortsverein von Haus & Grund [Progr.: Fragetext,
wenn Haus & Grund aus den Fragen 6 bis 8 als „gestützt unbekannt“ hervorgeht:] Verband für
aktuelle und zukünftige private Haus-, Wohnungs- und Grundeigentümer sprechen könnten.
Bitte sagen Sie mir, inwieweit diese Aussagen auf Sie zutreffen würden auf einer Skala von 1
„würde vollständig zutreffen“ bis 5 „würde überhaupt nicht zutreffen“. „Ich könnte mir
vorstellen, Mitglied zu werden, ...“
1
(trifft
vollständi
g zu)
2
3
4
5
(trifft
überhau
pt nicht
zu)
Weiß
nicht/
keine
Angabe
(A) ...um ganz konkrete Hilfestellung bei
einem akuten Problem rund um die
Immobilie zu erhalten.

(B) ... um für vielleicht zukünftig
auftretende Probleme rund um die
Immobilie prinzipiell Hilfestellung in
Anspruch nehmen zu können.

(C) ... um gesellige Angebote eines
klassischen Vereinslebens nutzen zu können.
(D) ... um die Basis und damit das politische
Gewicht einer gleichgesinnten Gemeinschaft
von ihrer Anzahl her zu vergrößern.

(E) ... um interessante geldwerte Vorteile zu
erhalten, die ausschließlich den Mitgliedern
zur Verfügung stehen.

(F) ... um schlicht Teil einer solidarischen
Gemeinschaft von privaten Haus-, Wohnungsund
Grundeigentümern zu sein.

Programmieranweisung: Reihenfolge per Zufall steuern
14. (V14) Im Folgenden lese ich Ihnen zunächst sechs Anforderungen vor, die Sie an einen
Ortsverein von Haus & Grund (wenn Haus & Grund aus den Fragen 6 bis 8 als mindestens
„gestützt bekannt“ hervorgeht) / einen Verband für aktuelle und zukünftige private Haus-,
Wohnungs- und Grundeigentümer (wenn Haus & Grund aus den Fragen 6 bis 8 als „gestützt
unbekannt“ hervorgeht) haben könnten. Bitte sagen Sie mir anschließend, welche davon für
Sie die wichtigste, die zweitwichtigste usw. bis hin zur am wenigsten wichtigen wäre. Jeder
Rang darf dabei nur einmal vergeben werden!
1.
Rang
2.
Rang
3.
Rang
4.
Rang
5.
Rang
6.
Rang
Weiß
nicht/
keine
Angabe
(A) Gute Information
(B) Gute ALLGEMEINE
Interessenvertretung von privaten
Haus-, Wohnungs- und
Grundeigentümern insgesamt

(C) Gute INDIVIDUELLE Vertretung
Ihrer Anliegen als privater Haus-,
Wohnungs- oder Grundeigentümer

(D) Gute geldwerte Vorteile für
Mitglieder bei Service- und

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Dienstleistungen
(E) Gute Beratung
(F) Gute Austausch- und
Kontaktmöglichkeiten mit anderen
privaten Haus-, Wohnungs- oder
Grundeigentümern

Programmieranweisung: Reihenfolge per Zufall; Nur weitergehen wenn jeder Rang nur einmal vergeben wurde
Filter: Sofern Haus & Grund aus Fragen 6 bis 8 als „gestützt unbekannt“ hervorgeht, weiter mit Frage 16.
15. (V15) Sagen Sie mir bitte nun, in welchem Maße Sie folgenden Aussagen über Haus & Grund
zustimmen, auf einer Skala von 1 „stimme vollständig zu“ bis 5 „stimme überhaupt nicht zu“!
Haus & Grund…
1
(Stimme
vollstän
dig zu)
2
3
4
5
(Stimme
überhau
pt nicht
zu)
Weiß
nicht/
keine
Angabe
(A) ist fachlich sehr kompetent
(B) ist sehr vertrauenswürdig
(C) ist sehr professionell
(D) ist sehr service- und
dienstleistungsorientiert
(E) ist sehr mitgliedernah
(F) ist sehr flexibel
(G) ist sehr sympathisch
(H) ist sehr transparent
(I) ist sehr modern und
zukunftsorientiert
(J) ist sehr zuverlässig
(K) ist sehr bekannt
(L) ist sehr mitgliederorientiert
(X) Haus & Grund hat insgesamt ein
sehr gutes Image bzw. einen sehr
guten Ruf

Programmieranweisung: Reihenfolge bis auf letztes Item per Zufall steuern
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Filter: Sofern Haus & Grund aus den Fragen 6 bis 8 als „gestützt unbekannt“ hervorgeht, weiter mit Frage
17.
16. (V16) Ich nenne Ihnen nun einige Angebote und Leistungen von Ortsvereinen von Haus &
Grund. Sagen Sie mir bitte jeweils, ob Ihnen diese vor dieser Befragung bekannt waren (=1)
oder nicht (=2).
17. (Alle:) (V17) Für wie interessant halten Sie folgende Angebote von Ortsvereinen von Haus &
Grund (wenn Haus & Grund aus den Fragen 6 bis 8 als mindestens „gestützt bekannt“
hervorgeht) / eines Verbandes für aktuelle und zukünftige private Haus-, Wohnungs- und
Grundeigentümer (wenn Haus & Grund aus den Fragen 6 bis 8 als „gestützt unbekannt“
hervorgeht) auf einer Skala von 1 „sehr interessant“ bis 5 „überhaupt nicht interessant“?
Bekannth
eit
Angebote und Leistungen Interesse: Alle
1=ja
2=nein
8=wird
nicht
angebote
n
1
(sehr
intere
ssant)
(100)
2
(075)
3
(050)
4
(025)
5
(überh
aupt
nicht
intere
ssant)
(000)
Weiß
nicht/
Keine
Angab
e
(999)
V16a
Beratung zu Rechts- und
Steuerfragen V17a
V16b
Beratung und
Dienstleistungen zu den
Themen „Vermieten und
Verwalten“
V17b
V16c
Beratung und
Dienstleistungen zu den
Themen „Bauen und
Renovieren“
V17c
V16d
Beratung und
Dienstleistungen zu den
Themen „Technik und
Energie“
V17d
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18. (V18) Im Folgenden lese ich Ihnen einige Aussagen zu gesellschaftlichen Wertvorstellungen
vor. Bitte sagen Sie mir jeweils, inwieweit Sie diesen zustimmen, auf einer Skala von 1
„stimme vollständig zu“ bis 5 „stimme überhaupt nicht zu“?
1
(stimme
vollstän
dig zu)
2
3
4
5
(stimme
überhau
pt nicht
zu)
Weiß
nicht/
keine
Angabe
(A) Erst die Freiheit des individuellen
Eigentums ermöglicht auch das Beste
für unser Gemeinwohl.

(B) Jeder noch so gut gemeinte
Eingriff des Staates führt letztendlich
immer zu größerer Ungerechtigkeit.

(C) Wirklich selbstbestimmtes Leben
ist letztendlich nur in den eigenen
vier Wänden auf dem eigenen Grund
und Boden möglich.

(D) Immobilieneigentum ist nach wie
vor die beste Altersvorsorge.
Programmieranweisung: Reihenfolge per Zufall steuern
19. (V19) Für wie geeignet halten Sie folgende Medien, um Sie ganz allgemein über Fragen rund
um das Thema Haus- und Wohneigentum zu informieren bzw. anzusprechen, auf einer Skala
von 1 „sehr geeignet“ bis 5 „überhaupt nicht geeignet“?
1
(sehr
geeignet
)
2
3
4
5
(überha
upt
nicht
geeignet
)
Weiß
nicht/
keine
Angabe
(A) Mitgliederzeitung
(B) Mitgliederversammlung
(C) Vortragsveranstaltungen
(D) Besuch einer Geschäftsstelle
(E) Allgemeine Presse-/Medienarbeit
(F) Internet/Homepage
(G) E-Mail
(H) Telefon
(I) Seminare
(J) Facebook
(K) Twitter
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Abschließend noch einige statistische Fragen:
20. (V20) Welche berufliche Stellung haben Sie derzeit? (Int: Antwortkategorien nicht vorlesen)
(1) Erwerbs-/ Arbeitslos
(2) Ungelernte (r) / angelernte (r) Arbeiter (in)
(3) Fach- / Vorarbeiter (in)
(4) Meister (in)
(5) Angestellte (r)
(6) Leitende (r) Angestellte (r)
(7) Management /Direktor (in)
(8) Beamtin /Beamter des einfachen /mittleren Dienstes
(9) Beamtin /Beamter des gehobenen /höheren Dienstes
(10) Freiberufler (in)
(11) Andere (r) Selbständige (r)
(12) In Ausbildung (Schüler, Azubi, Student, etc)
(13) Rentner (in)/ Pensionär (in)
(14) Hausfrau /Hausmann
(88) Sonstiges, und zwar ....
(99) (Weiß nicht) /keine Angabe
21. (V21) Wie viele Personen inkl. Ihnen selbst umfasst Ihr Haushalt?
Anzahl der Personen (z. B. 3): _____________ [Progr.: zweistellig als Zahl]
(99) Weiß nicht /keine Angabe
Filter: Sofern befragte Person aus Frage 1 (Frage1=2) als zukünftiger Eigentümer von privatem Haus-,
Wohnungs- oder Grundeigentum hervorgeht, weiter mit Frage 24
22. (V22) Wie viele Immobilien umfasst Ihr Eigentum? (Int.: Ca. Angaben möglich. Auf Nachfrage:
Eine Immobilie=Haus. Wenn zusätzlich zu einem kompletten Haus noch eine einzelne Wohnung
innerhalb eines anderen Hauses, dann =2 Immobilien, d.h. die Hausebene ist die zu zählende
Einheit)
Anzahl der Immobilien (z. B. 3): _____________
Weiß nicht / Keine Angabe (9.999)
23. (V23) Und wie viele Wohn- und Gewerbeeinheiten umfassen diese gesamten Immobilien? (Int.:
Ca. Angaben möglich)
(V23A) Anzahl Wohneinheiten (z. B. 3):_____________
Weiß nicht / K.A. (9.999)
(V23B) Anzahl Gewerbeeinheiten (z. B. 3): _____________
Weiß nicht / K.A. (9.999)
24. (V24) In welchem Jahr sind Sie geboren?
Jahreszahl: _____________ (vierstellig als Zahl)
Keine Angabe (9.999)
25. (sex) Ich bedanke mich herzlich für Ihre Bereitschaft zur Teilnahme an dieser Befragung und
wünsche Ihnen noch einen angenehmen Abend!
Erst nach der Befragung ausfüllen:
Geschlecht der befragten Person?
Männlich (1)
Weiblich (2)